Vous avez conçu le logiciel numérique parfait, construit un beau site Web et avez des plans pour commercialiser votre nouvelle entreprise. Vous avez même configuré vos profils de médias sociaux pour fidéliser votre clientèle. Vous êtes prêt à prendre d’assaut le monde numérique. Mais il y a tellement de facteurs à garder à l’esprit comme le traitement des paiements, l’expérience du panier d’achats, l’exécution des produits, les rétrofacturations et la conformité fiscale et TVA. C’est pourquoi nous vous proposons notre liste des frais cachés de l’e-commerce.
Les couts divers sur la personnalisation
Le panier de votre site Web doit être une extension de votre marque. Savez-vous que plus 93 % des consommateurs considèrent l’apparence visuelle comme le facteur décisif dans une décision d’achat ? Mais concevoir une expérience de commerce dynamique qui incite les visiteurs de votre site Web à effectuer un achat est une tâche ardue. Une plate-forme de commerce électronique peut vous aider à créer une vitrine. Toutefois, méfiez-vous lorsqu’elle vous oblige à utiliser une expérience maladroite, rigide et sans marque. Certaines solutions vous factureront même la mise à niveau vers une vitrine personnalisée.
Les couts de la maintenance
Le maintien du fonctionnement de votre site Web de commerce électronique nécessite une maintenance régulière. C’est un travail à plein pour s’assurer que les clients peuvent effectuer un achat sur votre site de n’importe où dans le monde, sur n’importe quel appareil. La probabilité qu’un client quitte votre site augmente de si le chargement de la page prend jusqu’à cinq secondes. La bonne plate-forme de commerce électronique assumera ce fardeau pour vous afin que vous puissiez vous concentrer sur d’autres aspects importants de votre entreprise. Bien le coup soit relativement important, faire à appel à des experts est souvent la meilleure solution pour garantit le bon fonctionnement de votre site e-commerce.
Les taxes et les TVA
Hormis un fiscaliste à plein temps, personne n’a le temps ni la patience de devenir un expert des lois fiscales nationales et internationales. Si vous prévoyez de profiter de la nouvelle économie mondiale, vous devez être en mesure d’accepter des paiements de n’importe où dans le monde. Les clients se sentent plus à l’aise de payer pour un produit numérique lorsque la transaction se déroule dans leur propre langue et devise et avec les taxes appropriées prises en compte. Sans une plate-forme de commerce électronique correctement équipée, vous finirez par passer beaucoup de temps et d’argent précieux à vous assurer que votre entreprise est conforme à la fiscalité.
Empêchez les fraudes : des couts supplémentaires
Il est important de reconnaitre que la fraude est un problème grave pour les entreprises de commerce électronique. La fraude se présente sous plusieurs formes pour les entreprises de commerce électronique. Vous devez savoir à quoi vous devez faire attention : les transactions sans carte, les méthodes de paiement à haut risque, les fournisseurs contraires à l’éthique ou trompeurs, les rétro facturations excessives, le vol d’identité et bien d’autres. Cela ne vise pas à vous empêcher de créer une entreprise, mais il est important que vous fassiez tout ce que vous pouvez pour assurer la sécurité de votre entreprise. La bonne plate-forme de commerce électronique aura des fonctionnalités intégrées pour protéger votre entreprise contre la fraude.
Les dépenses pour les ressources internes
La gestion de la fonction de commerce électronique de votre entreprise nécessite beaucoup de ressources. Il faut un véritable dévouement associé à un investissement lourd en temps, en argent et en efforts. Vous finirez par dépenser une grande partie de votre budget pour construire et maintenir une expérience de commerce électronique par vous-même, sans oublier de la maintenir une fois terminée. Vous seriez surpris de voir combien vous pouvez économiser en externalisant la lourde tâche de gérer le commerce électronique de votre entreprise. Pensez simplement à tout ce temps supplémentaire que vous pourriez consacrer au développement de nouveaux produits ou à la pénétration de nouveaux marchés.
Bien qu’il s’agisse d’une opportunité unique de faire du profit, il faut savoir que l’e-commerce présente également des frais cachés. Mais pour pallier vos risques de faillite, il existe désormais des financements exclusifs au e-commerce pour permettre aux entrepreneurs d’assurer le bon fonctionnement de leur activité en ligne. Mais dans tous les cas, il faut toujours faire attention au cout additionnel du commerce électronique.
