Les entreprises de commerce électronique sont confrontées à de nombreux obstacles financiers. Que ce soit les conséquences des retards de paiement sur les maketplaces, les retombés d’un service clients désastreux, etc., le secteur de l’e-commerce rencontre souvent diverses difficultés pécuniaires. Si vous êtes e-commerçant et que vous avez de doutes sur l’état de votre bizness en ligne, voici 5 signes qui montre que vous avez des soucis financiers.
Problèmes de trésorerie
Presque toutes les entreprises seront confrontées à des problèmes de trésorerie de temps à autre, en particulier si leurs comptes clients sont surchargés en retard de paiement. Cependant, si les crises périodiques de trésorerie deviennent courantes, il peut y avoir des problèmes sous-jacents plus importants, tels que le problème des créances susmentionné, ou la diminution des ventes, la diminution de la marge bénéficiaire, l’utilisation improductive des ressources. Les entreprises ayant des problèmes de trésorerie persistants devraient opter pour une solution exclusive au e-commerce pour pallier les risques de faillite.
Problème de paiement des taxes
Les entreprises e-commerce paient de nombreuses taxes en fonction de la règlementation où elles se trouvent, ainsi que de l’endroit où elles exercent. De plus, la plupart des détaillants perçoivent et paient également les taxes de vente sur une base mensuelle ou trimestrielle et même des frais de douanes si l’entreprise livre en dehors du territoire. Les entreprises qui prennent du retard sur l’une de ces obligations peuvent rapidement se retrouver embourbées dans des frais supplémentaires et même une enquête criminelle potentielle. Les personnes exerçant des activités internationales peuvent également être responsables de la TVA ou d’autres taxes.
Réclamations et retards des clients
Si les finances d’un commerce électronique sont en difficulté, le propriétaire peut lésiner sur le service ou sur les produits qu’ils vendent. En conséquence, la satisfaction du client en sera certainement le reflet, ce qui peut également entrainer des délais d’attente plus longs pour les clients pour payer leurs factures. Et cela ne fait qu’aggraver les difficultés financières. Les expériences client négatives se reflètent souvent dans les retards de livraison ou un service client désastreux, qui peut également commencer à perdre le respect de l’entreprise.
Mauvaise comptabilité
Une bonne comptabilité est plus qu’un enregistrement des transactions précédentes. Cela peut également affecter les décisions futures en matière de dépenses et de croissance. En tant que tel, ne pas avoir une bonne compréhension de la santé financière de votre entreprise d’e-commerce est un problème grave et peut entrainer des erreurs de dépenses, des découverts et d’autres problèmes. Une mauvaise tenue des registres peut également être utilisée pour couvrir des irrégularités financières, telles que la fraude. Même de petits vols, s’ils ne sont pas découverts, peuvent causer un stress financier important à votre bizness en ligne.
Mauvaises relations avec les fournisseurs
Tout comme vous pouvez ressentir une crise lorsque son client ne paie pas à temps, les fournisseurs le font aussi lorsqu’elle n’est pas payée correctement ou que les paiements sont insuffisants. Cela peut conduire à une relation fractionnée avec ces fournisseurs, entrainant une augmentation des couts ou des frais pour leurs produits ou services, voire la rupture de la relation commerciale. Si l’entreprise continue de s’aliéner ses fournisseurs, cela aura également un impact négatif sur ses notes de crédit d’entreprise. Si ce genre de soucis se produit, il est primordial d’opter pour une solution de financement. Mais dans tous les cas, vous devez améliorer de manière efficace la relation avec vos fournisseurs.
